Fragen zur Zahlung

Bitte wählen Sie Ihr Anliegen:

  • Ja, eine Zahlung auf Rechnung ist möglich. Sie können auch über ein Lastschriftverfahren sowie per Paypal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte bezahlen. Bei Neukunden behalten wir uns eine Vorkassenzahlung vor.
  1. Wenn Sie die Zahlart PayPal, Kreditkarte oder Sofort Überweisung wählen, wird der Betrag sofort vom jeweiligen Unternehmen eingezogen und wir stellen die Rechnung aus. Auch, wenn die Weine vielleicht erst mal nur reserviert sind und später ans Lager kommen. Bei Zahlart Rechnung oder Sepa berechnen wir die Bestellung erst nach Lieferung und Sie haben 14 Tage Zahlungsziel.
  2. Subskriptionsbestellungen werden immer sofort berechnet.
  • In einigen Fällen, wie zum Beispiel bei Neukunden, behalten wir uns eine Vorauszahlung vor.
  • Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Sofort-Überweisung ziehen die Unternehmen den Betrag sofort ein, auch wenn Ihre Bestellung erst später lieferbar ist.
  • Bei der Bezahlung von Subskription handelt es sich immer um eine Vorauszahlung
  • Ihre Bestellung beinhaltet Ware zu der die Versandkosten nicht automatisch ermittelt werden können. Wir nehmen nach Ihrer Bestellung mit einem personalisierten Angebot Kontakt zu Ihnen auf.
  • Nein, wir verwalten die Daten nicht bei uns im Haus, der Kundenservice kann keine Konto- oder Kreditkartendaten entgegennehmen oder verarbeiten. Eine Kreditkartenzahlung ist somit nur im Shop möglich.
  • Sie können Subskriptionsware und reguläre Ware zwar gemeinsam bestellen, die Berechnung erfolgt allerdings immer separat. Sie erhalten zwei getrennte Rechnungen. Daher kann es vorkommen, dass Sie die Rechnung für den Subskriptionsteil vorab erhalten und den für die reguläre Ware erst nach der Lieferung.