Kurz erklärt

So funktioniert's

Besonders treue Kunden laden wir dazu ein, Mitglied in unserem Weinclub zu werden. Die Mitgliedschaft kann nicht gekauft werden. Grundvoraussetzung ist lediglich das Erreichen eines Einkaufswerts von mind. 500 € binnen der letzten 12 Monate. Dann erhalten Sie den Mitglieds-Status durch unsere persönliche Einladung zum 1. des Folgemonats. Sie bleiben mindestens 12 Monate lang Mitglied. Erreichen Sie in dieser Zeit erneut die Grenze von 500 €, verlängert sich Ihre Mitgliedschaft automatisch um weitere 12 Monate. Ihnen entstehen keine Kosten oder Verpflichtungen, dementsprechend haben Sie auch keine Kündigungsfrist.

Unser Grand Cru Club ist ein handverlesener Kreis besonderer Wein-Freunde. Hier gibt es keine starren Aufnahmeregeln – die Aufnahme erfolgt auf persönliche Einladung an unsere besten Kunden.

Um Ihre Vorteile nutzen zu können, müssen Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet sein:

Im Detail

Ihre Vorteile im Weinclub

Heiner und Luca Lobenberg trinken Wein

10 % Treue-Rabatt

Club-Kunden erhalten 10 % Rabatt auf alle Weine, abgesehen von Weinen der Subskription, Restposten sowie deutschen Weinen – für letztere gilt unsere Bestpreisgarantie zu »ab-Hof-Weingutspreisen«.

Limitierte Weine

Club-Mitglieder erhalten exklusiven Zugang zu raren Weinen. Diese erlesenen Weine sind dann zum Kauf freigeschaltet, Sie erkennen sie am Club-Label, welches an den Flaschen gezeigt wird: Weinclub – Zusätzlich zu dieser exklusiven Wein-Auswahl erhalten Club-Kunden auf limitierte Weine höhere Limits als Basis-Kunden, diese Weine erkennen Sie am Limitiert-Label: Limitiert

Exklusive Weine in einer Holzkiste
Gemütliche Atmosphäre in einem Verkostungsraum

Specials

Club-Kunden profitieren von exklusiven Sonderaktionen, wie z.B. besonderen Angeboten oder Weinreisen mit unseren Partnern, über die wir Sie per E-Mail informieren.

Keine Versandkosten

Unabhängig von Flaschenanzahl und Bestellmenge zahlen Club-Kunden keine Versandkosten. (Für einige Länder fällt davon abgesehen eine Ausgleichs-Gebühr für z.B. höhere Steuern an.)

Ein Lieferwagen wird beladen

Exklusiv für Weinclub Mitglieder:

Inhalte werden geladen - Weinglas Animation

Nur für unsere Treusten Kunden

Der Grand Cru Club

Eine Mitgliedschaft im Grand Cru Club ist nur unseren treusten Kunden vorbehalten und erfolgt ausschließlich auf unsere persönliche Einladung. Zusätzlich zu den Vorteilen der Weinclub-Mitgliedschaft erwartet unsere Grand Cru Kunden:

Ein Mann nimmt sich eine Flasche aus einem Weinlager

Höhere Limits

Bei vielen limitierten Weinen können Grand Cru Kunden die doppelte Menge als Club-Kunden kaufen, Basis-Kunden müssen sich oft sogar mit einer Flasche begnügen. Sie erkennen diese Weine am Limitiert-Label an den Flaschen: Limitiert

Persönliche Berater

Erlesene Kunden haben auch Anspruch auf einen erlesenen Service. Unseren Grand Cru Kunden stehen besonders erfahrene Mitarbeiter exklusiv zur Seite für alle Belange ihrer Bestellungen und natürlich auch für individuelle Weinberatung.

Exklusive Kundenberatung für Grand Cru Club Kunden
Blick durch ein Schlüsselloch in Lobenbergs Schatzkammer

Lobenbergs Schatzkammer

Grand Cru Kunden haben das Privileg einer besonderen, ganz exklusiven Weinauswahl, die selbst unseren Weinclub-Mitgliedern nicht zur Verfügung steht – nur unsere besten Kunden können auf diese Weine zugreifen. Sie erkennen sie an dem Grand Cru Label an der Flasche: GC Club

Nur für Grand Cru Kunden:

Inhalte werden geladen - Weinglas Animation

FAQ – häufig gestellte Fragen

Fragen & Antworten
zu unseren Clubs

Weinclub

Voraussetzung für eine Einladung in den Weinclub ist, dass Sie in den vergangenen 12 Monaten für mindestens 500 € bei uns eingekauft haben. Als Clubmitglied erhalten Sie viele Vorteile wie zum Beispiel 10 % Treue-Rabatt und kostenlosen Versand. Weiteres dazu erfahren Sie hier.

Wir schauen uns jeweils zum Monatswechsel den Einkaufswert der letzten 12 Monate an. Haben Sie dann die Grenze von 500 € erreicht, werden Sie in den Weinclub aufgenommen. Sie behalten die Mitgliedschaft für mindestens 12 Monate. Sie verlängert sich automatisch, wenn Sie in diesem Zeitraum erneut einen Einkaufswert von mindestens 500 € erreichen.

Als Weinclub-Mitglied profitieren Sie von 10 % Treue-Rabatt und kostenlosem Versand. Außerdem haben Sie über Ihr Kundenkonto Zugang zu raren und limitierten Weinen und erhalten besondere Angebote per E-Mail. Weiteres erfahren Sie hier.

Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich als Kunde registriert haben. Sobald Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden, werden Ihnen alle Vorteile Ihrer Weinclub-Mitgliedschaft angezeigt. Sie können dann rare Weine bestellen und Ihr Treue-Rabatt wird bei Ihren Bestellungen über den Online-Shop automatisch berücksichtigt. Falls Sie noch kein Kundenkonto haben, können Sie sich jederzeit hier registrieren.

12 Monate nach Eintrittsdatum wird Ihre Mitgliedschaft verlängert, wenn Sie erneut einen Einkaufswert von mindestens 500 € in den letzten 12 Monaten erreicht haben. Sollte dies nicht der Fall sein, dann wird Ihre Clubmitgliedschaft automatisch beendet. Sie können erneut Mitglied werden, wenn Sie innerhalb von 12 Monaten wieder für mindestens 500 € bei uns einkaufen. In Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit Ihren aktuellen Status einsehen.

Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Prüfen Sie bitte zuerst, ob Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet sind. Sollten Sie trotz erfolgreicher Anmeldung im Warenkorb keine 10 % Treue-Rabatt angezeigt bekommen, dann haben Sie vermutlich eine der ausgeschlossenen Warengruppen gekauft. Deutsche Weine, Subskriptionsweine und Angebots-Weine sind von der 10 % Regelung ausgeschlossen. Diese Warengruppen erhalten Sie bereits regulär zum Vorzugspreis, für die deutschen Weine geben wir eine Ab-Hof-Preis-Garantie. Das heißt, dass Sie bei uns nie mehr als beim Weingut selbst zahlen.

Nein, der Treue-Rabatt ist tatsächlich für unsere treuen Kunden gedacht. Die Aufnahme in den Weinclub erfolgt jeweils zum Monatswechsel. Das bedeutet, dass Sie bei einer Erstbestellung über 500 € zum 1. des nächsten Monats in den Weinclub aufgenommen werden. Ab dann gelten die Weinclub-Konditionen und Sie können in den folgenden 12 Monaten rare Weine beziehen und den Treue-Rabatt in Höhe von 10 % nutzen.

Grand Cru Club

Unser Grand Cru Club ist ein handverlesener Kreis besonderer Wein-Freunde. Hier gibt es keine starren Aufnahmeregeln – die Aufnahme erfolgt auf persönliche Einladung an unsere besten Kunden.

Mitglieder des Weinclubs genießen tolle Vorteile: 10 % Treue-Rabatt, versandkostenfreie Lieferung, Zugang zu limitierten und raren Weinen, Specials. Für Grand Cru Kunden bleiben diese Vorteile bestehen und werden auf eine neue Ebene gehoben: Die Zuteilung von limitierten Weinen fällt höher aus, Weine aus Lobenbergs Schatzkammer können gekauft werden und Grand Cru Kunden haben persönliche Ansprechpartner bei uns im Haus.

Sollten Sie zum exklusiven Kreis unserer Grand Cru Kunden gehören, erhalten Sie zunächst unsere Einladung. Ab dann steht Ihnen in Ihrem Kundenkonto der Grand Cru Bereich offen. Hier finden Sie das exklusive Sortiment aus Lobenbergs Schatzkammer und auch die Kontaktdaten Ihrer persönlichen Ansprechpartner. Wenn Sie mit Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind, kaufen Sie auch weiterhin automatisch mit 10 % Treue-Rabatt ein, erhalten eine größere Zuteilung limitierter Weine und bestellen versandkostenfrei.