Spørgsmål om forsendelse og levering

Vælg venligst din forespørgsel:

  • Den aktuelle leveringstid kan ses i indkøbskurven og i ordrebekræftelsen. Så snart vi har overdraget pakken til DHL, kan du også se DHL-sporingsnummeret på din kundekonto. Log ind her eller registrer dig.
  • Medmindre andet er angivet, sker levering inden for Tyskland inden for tre arbejdsdage efter kontraktens indgåelse. Til Østrig er det fem arbejdsdage. Dine flasker kan også sendes med ekspres mod et ekstra gebyr, kontakt os venligst. Du kan finde yderligere oplysninger her - Forsendelse og betaling.
  • Tjek altid status på din ordre. Er alle vinene i din ordre "på lager"? Vi sender kun din ordre, hvis alle vine er på lager, og du ikke har angivet en dellevering i kommentarfeltet.
  • Der er et leveringsgebyr på 5 euro pr. ordre for leveringer i Tyskland og Østrig. Fra en mængde på 12 flasker (eller glas) pr. ordre eller en samlet ordre på mindst 150 euro leverer vi gratis. For levering til andre lande og mere, se her - Forsendelse og betaling.
  • Under Forsendelse og betaling kan du se de respektive leveringstider og omkostninger for alle lande uden for Tyskland og Østrig. Omkostningerne gælder pr. pakke, og en pakke kan indeholde op til 18 flasker (0,75 liter).
  • Vi tilbyder ikke ekspreslevering uden for Tyskland.